Häufig gestellte Fragen

Wie werden die offenen Positionen einer Strategie nach dem Auslaufen eines Abonnements verwaltet?

Im Falle eines Abonnements eines Handelssystems wird die Strategie automatisch eingestellt, wenn das Recht auf ihre Nutzung ausläuft.
Wenn Positionen noch offen sind, werden sie geschlossen, wenn das System gestoppt wird (wie bei allen ProOrder-Strategien), und zwar mit der Option, sie zu behalten oder nicht.
Wenn Positionen noch offen sind, werden sie geschlossen, wenn das System gestoppt wird (wie bei allen ProOrder-Strategien), und zwar mit der Option, sie zu behalten oder nicht.
Natürlich behalten die Positionen ihren Stop-Loss und Take-Profit, nachdem eine Strategie gestoppt wurde.

Ich kann mein Produkt nicht installieren: Ungültiger Lizenzschlüssel

Hierfür gibt es mehrere mögliche Gründe:

  • Sie versuchen, dieselbe Lizenz mehrmals auf derselben oder auf einer anderen Plattform zu installieren.
    Die Lizenzen sind jedoch zur einmaligen Verwendung bestimmt und können nur einmal installiert werden.
    Im Falle eines Maklerwechsels können Sie jedoch eine Lizenzübertragung beantragen; verwenden Sie dazu bitte das Kontaktformular auf der Website.
  • Die Lizenznummer, die Sie in das dafür vorgesehene Feld der Plattform eingegeben haben, enthält Fehler. Achten Sie darauf, das O (Buchstabe) und die 0 (Ziffer) nicht zu verwechseln, sondern
    auch das I (Großbuchstabe i) und l (Kleinbuchstabe l). Es kann auch keinen Platz geben.
    Um Kopierfehler zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, die Lizenz in das dafür vorgesehene Feld zu kopieren/einzufügen.