Wie kaufe ich ein Produkt auf dem marketPlace?

Um ein oder mehrere Produkte auf der Website zu kaufen. Auf jeder Seite eines einzelnen Produkts, das Sie kaufen möchten, wählen Sie die gewünschte Menge und klicken Sie auf “Ich möchte …” dieses Produkt.

Sobald sich alle Produkte, die Sie kaufen möchten, in Ihrem Einkaufswagen befinden, können Sie zur Kasse gehen, um die Zahlung zu tätigen.

Welche Zahlungsarten gibt es?

Alle Zahlungen auf der Website erfolgen per Kreditkarte (Visa, Mastercard oder American Express). Zahlungen werden mit Stripe Connect-Diensten abgewickelt.

Ich habe ein oder mehrere Produkte gekauft, aber nichts erhalten.

Je nachdem, welche Art von Produkt Sie gekauft haben, gibt es verschiedene Möglichkeiten:

  1. Bei einem Produkt mit einer Lizenz (Strategie, Indikator oder Screener) finden Sie die Lizenz des Produkts in der Liste Ihrer Lizenzen auf dieser Seite: Meine Produktlizenzen. Folgen Sie dem Installationsverfahren, um das von Ihnen gekaufte Produkt nutzen zu können: Wie installiere ich mein Produkt in ProRealTime?
  2. Im Falle eines herunterladbaren Produkts finden Sie Ihre verfügbaren Dateien auf dieser Seite: Downloads
  3. In allen anderen Fällen hängt es davon ab, wie der Verkäufer sein Produkt/seine Dienstleistung bereitstellen wird. Wenn die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde, wird eine Benachrichtigung an den Autor des gekauften Produkts gesendet. Es ist dann Sache des Verkäufers, die Waren oder Dienstleistungen auf seinem eigenen Weg zu liefern.

Obwohl wir Verkäufer dazu ermutigen, sehr schnell auf einen Verkauf zu reagieren, kann es aufgrund von Urlaub oder Abwesenheit von der Arbeit oder aufgrund von Zeitverschiebungen zwischen Verkäufern und Käufern zu Lieferverzögerungen kommen.
Bei größeren Verzögerungen können Käufer auf der Verkäuferseite ein Support-Ticket eröffnen, indem sie auf die Schaltfläche “Support erhalten” klicken.

Wie kann ich einen Verkäufer direkt kontaktieren?

Verkäufer können über den Reiter “Anfrage” auf der Seite jedes ihrer Produkte befragt werden.

Sie können sich auch direkt und privat mit einem Verkäufer in Verbindung setzen, indem Sie das Kontaktformular auf seiner Shopseite verwenden.

Bei Fragen nach einem Kauf ist es notwendig, die Support-Schnittstelle zu nutzen, die auf der Shop-Seite des jeweiligen Verkäufers verfügbar ist.

Gibt es kostenlose Probezeiten für Produkte?

Ja, es ist möglich, dass Verkäufer Probezeiten für ihre Produkte anbieten. Es steht ihnen frei, diese anzubieten oder nicht.
Sie können einen kostenlosen Testlizenzschlüssel erhalten, indem Sie auf die Schaltfläche “Kostenlose Testversion” klicken, die sich auf jeder Produktseite befindet, auf der dies angeboten wird. Sie erhalten dann einen Lizenzschlüssel, der nach der vom Verkäufer festgelegten Testphase abläuft.

Sind die auf dem Marketplace erhältlichen Produkte sicher?

Alle Produkte, die über unseren Lizenzierungsservice ferninstalliert werden, sind extrem sicher. Dies ist der einzige Weg, um eine perfekte Sicherheit bei der Installation eines Produkts für die Handelsplattform ProRealTime zu erreichen. Alle Daten werden mit Verschlüsselungsalgorithmen der neuesten Generation verschlüsselt und es kann kein bösartiger Code in die Dateien eingebettet werden, die auf dem Marketplace zum Verkauf angeboten werden.

Wie installiere ich ein Produkt in meiner ProRealTime-Plattform?

Die Installation eines Produkts auf Ihrer Plattform ist einfach. Sobald Sie ein Produkt gekauft haben, wird ein eindeutiger Lizenzschlüssel generiert und an die Seite Ihres Kontos (Registerkarte Meine Produkte Lizenzen) gesendet.

Folgen Sie einfach diesen 5 einfachen Schritten, um zu erfahren, wie Sie ein Produkt installieren können: Wie installiere ich mein Produkt in ProRealTime?

Eine Installationslizenz ist einmalig und kann nicht mehrfach auf verschiedenen Konten installiert werden. Achten Sie auf die Wahl der Plattform, auf der Sie Ihre Lizenz installieren, da diese nicht verschoben werden kann.

Auf welcher Software kann ich die Produkte des Marktplatzes nutzen?

Die auf der Website verfügbaren Produkte sind für den ausschließlichen Gebrauch der ProRealTime-Software bestimmt.

Wenn Sie die Plattform noch nicht nutzen, um ein Handelskonto (Real-, Demo- oder Testversion) zu eröffnen, können Sie diese Adresse aufrufen: https://www.prorealtime.com

Was ist der ProRealCode Marketplace und wie funktioniert er?

Unsere Website soll die Nutzer der ProRealTime-Plattform mit den Anbietern (Verkäufern) von Werkzeugen für die Plattform zusammenbringen.

Die auf der PRCM-Website aufgelisteten Produkte werden von privaten oder gewerblichen Händlern aller Nationalitäten hergestellt.
In den Geschäften der verschiedenen Verkäufer finden Sie verschiedene Produktkategorien wie Indikatoren, automatische Handelsstrategien, Trading-Trainings etc.

PRCM bietet technische Dienstleistungen wie Tools für Hosting, Zahlungslösungen, Vertriebsmanagement und CRM sowie Produktlizenzen für Verkäufer an.

PRCM ist eine Erweiterung der Community-Website, die der Programmierung mit ProRealTime gewidmet ist: https://www.prorealcode.com

Wie kann ich für Produkte mit Abonnement bezahlen?

Produkte mit Abonnement werden durch eine Fälligkeitsabbuchung von der Zahlungskarte bezahlt, die beim Abschluss des Abonnements verwendet wurde.

Wie kann ich ein abgeschlossenes Abonnement beenden/ändern?

Sie können Ihr Abonnement jederzeit auf Ihrer Abonnementverwaltungsseite deaktivieren: Abonnement